Починаючи з 16 січня 2021 року набирає чинності стаття 30 Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”!!!

Шановні помічнянці!!! 

Починаючи з 16 січня 2021 року набирає чинності стаття 30 Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”!!!

У сфері обслуговування споживачів нормами Закону (стаття 30, з 16.01.2021) передбачено, що мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова.
Підприємства, установи та організації всіх форм власності, фізичні особи – підприємці, інші суб’єкти господарювання, що обслуговують споживачів (крім випадків, встановлених частиною третьою цієї статті), здійснюють обслуговування та надають інформацію про товари (послуги), у тому числі через інтернет-магазини та інтернет-каталоги, державною мовою. Інформація державною мовою може дублюватися іншими мовами.
На прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін.

Детальнішу інформацію Ви можете дізнатися за посиланнями

https://mova-ombudsman.gov.ua/derzhavna-mova-v-riznih-sferah/obslugovuvannya-zahist-prav-spozhivachiv

https://mova-ombudsman.gov.ua/reklama-16-sichnya